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查询的电话号码: 12315
该电话号码属于: 315消费者投诉 (举报电话)
315消费者投诉联系信息:
4.05.0分
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举报电话: 12315
(商家在异地,加拨商家所在地区号+12315)

315消费者投诉介绍:

  为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
  12315维权通道,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
以下情形请拨打12315:
  1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
  2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
  3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
使用方法及注意事项:
  1.消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,异地申诉请加拨区号。
  2.拨通12315电话后,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
  3.申诉应有明确的被诉方、有具体的申诉请求、事实和理由并且属于工商行政管理机关管辖范围。
  12315电话是收费的,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

针对电话号码(12315)的举报或留言...

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2019-12-02 15:51 广东省广州市网友 留言
在名都创意开了个5千多的按摩项目,(只按过一次这个项目,第二次去按其它项目算在我5千的项目里)预约常说没时间要不就不开门理由是培训,加上按摩有个放血我受不了她们一直说是这样习惯就好.

2019-12-01 13:04 云南省大理州大理市网友 纠错
南涧圆通快递,具体是哪家我也不知道,但是在御景城这一块的,11-19我接到电话,让送到朋友店铺,他不送后面我让他拿回店里,结果过了几分钟,他又打来电话,我妻子接了也是让送到朋友店里,还是不送,后面让他放门卫室,结果包裹丢失,后来打电话给他,我也没让她们陪,因为双十一包裹多丢失也是难免的,但是他说丢失不负责,负责不了,后面我又打电话给派件员,让他帮忙找找,然后结果告诉我一声,最后到今天12-1日也没给答复,我打电话问问,结果还是觉得很有理,丢失是应该的一样。真的很想问大家,寄这样的快递放心吗?出钱让他送货,结果货丢失了还觉得理所当然,这样的快递负责吗?很多还是负责的,这么多年快递,不计其数,也就丢失过一次,别人还主动提出理赔,本来这些小事也不需要计较,但是店主态度强硬,我就怀疑难到是我错了?我没见到快递就已经签收了。当然我说这些与圆通快递无关,只是一个个别。我个人认为做任何事应该认真负责,对自己负责,对消费者负责,而不是只是因为她口中一两个包裹就不放在心上。派件员电话17842211225 希望人与人之间以礼相待,诚信经营。

2019-11-17 15:03 河北省保定市网友 留言
霸州市老堤乡中石化加油站搞活动,说是办加油卡加油送油滴,油滴发送到手机可以加油使用,自返油滴之日365天有效,可是我去用油滴加油不给加,说是只可以买加油站的东西,可是油站的东西太黑了,我想问问这是不是欺诈消费者行为

2019-09-23 15:39 广东省深圳市网友 留言
9月22日去深圳香蜜湖奇建一汽大众保养汽车,保养完后上车准备开车走,扭头一看,发现车后座皮有羽毛球状大小的裂开,周边还不同程度的烫硬烫收缩的座皮,立刻回去让保养联系人出来看,对方拒不承认,说词是保养前他没检查里面,保养也不会弄里面,但大面积的烫伤车座真皮是很热的东西导致的,就是不承认,让我去做鉴定,问他哪里做,又不明确回复我,这么大的一个4S店出现这种问题都不负责任,找理由找借口推脱,让我们消费者投诉无门,无从申诉。

2019-09-21 09:39 黑龙江省齐齐哈尔市网友 留言
我在天津市南开区一神州天海购买笔记本电脑,因和商家接洽的时候商家没有告知该电脑是定制版,当把5099元付款后因询问才告知是定制版不支持学校软件学习,我要求退款,因为该电脑我还并未拿出该商家,商家不予退款,并说你要买原装的要再付1600元。该商家是否存在欺诈学生的懵懂无知。

2019-09-17 13:07 云南省昆明市网友 留言
我与朋友看了新理发店的活动“洗剪吹8元”,进店想随便修理刘海,经营方诱导说只剪刘海不好看,让我全部弄了,我们便询问价格多少,经营方支支吾吾的不说明白,我们就问不是“洗剪吹”8元吗?经营方回答活动早就结束了,可是今天看到经营方的宣传广告上明确表明此活动从9月10日至无期限,此行为已经欺骗我和我朋友的合法权益,过程中理发师把我朋友的脸剪伤,流血,虽然伤口小,但经营方一句道歉的话都没有,都没人处理,还辱骂我,我与朋友也只是学生,该如何投诉他?

2019-08-09 17:52 中国网友 留言
三月份办了个中国移动的电话卡,卡是中国移动打电话电话推荐上门办理的,这几个月每天都有几个骚扰电话,给日常工作带来很大的不便。打移动客服,说我这卡不是正规途径办理的,要我重新换卡,希望有关部门,能够督促移动尽快解决骚扰电话的问题。

2019-08-06 17:29 北京市网友 留言
热血江湖游戏坑骗消费者,我游戏内物品花人民币买的,游戏内系统问题,导致物品不能使用,到最后不给我解决,说帮我把游戏内的物品删除,说我的钱也白花了,他们不负责,打客服电话都不接,希望你们能给解决。

2019-07-27 08:58 广西柳州市网友 留言
微信ETC售后服务差,维修时效太长,ETC还没得用两次就坏,寄回去维修一点消息没有,买的时候很快,修的时候比蜗牛还慢

2019-07-22 09:45 河南省周口市网友 留言
快手上一个重庆号美女,在快手说做手工活骗人,在家闲没事想找手工活,在快手上刷到她,看到装圆珠笔的手工活,而且她那里面好多视频拍的是手工活,也可能转发别人做手工活视频,最后她说很好做我说可以,我问需要压金吗她是是,说最低交一百,到二百,我交一百结果发回来的是装好的,有二三十根吧,我想问她咋回事,可电话打不通,微信也不回,微信上朋友圈晒手工活的图片全撤完了,空白刚交了压金那两天,朋友圈她发晒图,可我的货发出来了就连系不上她,她手机号15736239414希望有工作人员查她这骗人窝点,她这是骗钱啊,兴亏让我交多我没交

近期关注电话(12315)的网友...

(试试看:查询自己的号码,看谁在关注)

2019-12-13 02:28 天津市(211.94.*.*)网友
2019-12-13 02:25 北京市(117.136.*.*)网友
2019-12-13 02:16 中国(223.104.*.*)网友
2019-12-13 02:14 广东省(220.243.*.*)网友
2019-12-13 02:06 中国(117.157.*.*)网友
2019-12-13 01:54 河南省驻马店市(1.197.*.*)网友
2019-12-13 01:27 河北省石家庄市(110.249.*.*)网友
2019-12-13 01:23 广东省广州市(183.63.*.*)网友
2019-12-13 01:12 河北省石家庄市(110.249.*.*)网友
2019-12-13 01:02 甘肃省兰州市(27.227.*.*)网友


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