| 查询的电话号码： | 10000 |
| 该电话号码属于： |
中国电信客户服务热线
（客服电话） |
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10000(拨叫外地：被叫地区号+10000) |
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10001(拨叫外地：被叫地区号+10001) |
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www.189.cn |
中国电信客户服务热线介绍：
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
中国电信10001号客户自助服务热线，根据语音提示，您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息；自助办理电信业务、障碍申告；了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。
短信营业厅：（发送指定编码至10001）
101：实时话费
102：查询余额
103：查询欠费
104：查询账单
105：查询积分
106：积分况换
107：充值缴费
109：积分捐赠
110：触发银行划账
113：预付费赠金信息查询
115：流量卡充值
116：流量卡账户查询
2019-09-22 13:10
马来西亚网友
留言：
我的手机号码怎么停机了
2019-07-15 18:32
中国网友
留言：
我的手机号为什么被暂停服务了。
2017-01-02 21:48
中国网友
留言：
181******83 中间的6号多小帮我 他骗我的多钱
2016-11-11 14:18
上海市普陀区网友
留言：
你好，我们公司的座机暂停服务，请问是怎么回事？62030775，请回复，致电15185568443，谢谢
2016-04-01 11:01
中国网友
留言：
是打发
2015-10-09 13:39
江西省景德镇市网友
留言：
我的电信卡打不到10000 请联系我看到 18046630735
2015-09-08 18:45
重庆市网友
留言：
客服电话怎么打不通
2015-09-08 17:45
河南省郑州市网友
标记 为 其他：
为什么没有人工服务了
2015-06-28 17:31
陕西省西安市网友
留言：
我座机从27日晚12点不通话就有咔咔响声，28日整天线路不通，但电话机（不拿起耳机）－直显示有电，若拿起耳机电话无任何提示音，－直不通！严重影响我们正常通话和工作，给华县电信服务人员打电话至今无果！给10000号打电话按提示根本就打不进去！！
2015-05-05 19:39
北京市网友
留言：
客服电话怎么老打不通
近期关注电话(10000)的网友...
（试试看：查询自己的号码，看谁在关注）
2020-01-24 10:03
四川省（139.207.*.*）网友
2020-01-24 09:59
山西省晋城市（218.26.*.*）网友
2020-01-24 09:22
广东省（220.243.*.*）网友
2020-01-24 09:22
广西南宁市（113.12.*.*）网友
2020-01-24 09:22
河北省（101.75.*.*）网友
2020-01-24 09:19
广西（111.58.*.*）网友
2020-01-24 09:09
浙江省（36.98.*.*）网友
2020-01-24 09:08
四川省（171.220.*.*）网友
2020-01-24 09:07
上海市（101.91.*.*）网友
2020-01-24 09:04
河北省（106.117.*.*）网友
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