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10086(话费、业务咨询、办理、人工服务) |
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13800138000(查话费、充值服务) |
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12580(餐饮、娱乐、机票、酒店等生活信息查询) |
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www.10086.cn |
中国移动介绍:
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。2011年列《财富》杂志世界500强87位,品牌价值位列全球电信品牌前列,成为全球最具创新力企业50强。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10086中国移动通信热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,自2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。
短信营业厅
1、您可直接编辑相应的拼音或中文指令发送到10086进行业务查询与办理,编辑10086至10086可进入短信营业厅主菜单目录;
2、发送短信中所涉及到的字母均不区分大小写;
3、收发和接收10086及10086扩展码的短信均免费;
常用短信编码(使用正确的编号发送至10086)
1:话费信息
2:最新优惠
3:热点服务
4:1008612GPRS服务干线
5:套餐办理
6:移动梦网
7:业务办理
8:业务查询
9:常用信息
2021-01-29 15:39
重庆市开县网友
留言:
绑定消费,不给客服取消业务
2021-01-05 22:22
中国网友
留言:
点了一个移动花卡,来了几个短信直接就是15.9元就没了
2020-11-10 13:07
香港网友
留言:
未能充值 13798562038
2020-10-23 10:53
中国网友
标记 为 其他:
多收话费
2020-08-08 18:34
浙江省网友
留言:
以国家的名义违法乱纪,恶意收费,恶意损害用户权益。
2020-07-29 10:40
江苏省苏州市网友
标记 为 30:
老是打电话,都影响生活了,就是骚扰
2020-06-30 12:42
贵州省贵阳市网友
留言:
推销电话!
2020-04-20 17:37
福建省厦门市网友
纠错:
为什么电信运营商的号码都不会被错误标记?而有有的老号码新入网的都会有错误标记?号码标记困扰许多新用户而且无法取消!这是什么情况啊?立马取消错误标记都是要买单收费的!
2020-03-09 09:51
中国网友
留言:
_yycxu6k@linshiyouxiang.net
2020-03-02 20:41
江苏省南京市网友
留言:
中国移动把我号码封了,理由是我被举报诈骗,说最近打了很多陌生电话。我是一个快递员,我能不打电话?他们取证了吗?直接就把我封了?tm没有证据就因为我打电话多就给我封了?他们不会查我打过的电话里回访一下?我里面还有话费凭什么给我封了?
近期关注电话(10086)的网友...
(试试看:查询自己的号码,看谁在关注)
2021-02-27 18:17
河北省石家庄市(110.249.*.*)网友
2021-02-27 18:15
河北省石家庄市(110.249.*.*)网友
2021-02-27 17:59
美国(66.249.*.*)网友
2021-02-27 17:42
河南省安阳市(222.139.*.*)网友
2021-02-27 17:30
河南省开封市(61.158.*.*)网友
2021-02-27 17:19
河北省石家庄市(110.249.*.*)网友
2021-02-27 17:11
上海市(120.204.*.*)网友
2021-02-27 17:11
上海市(183.192.*.*)网友
2021-02-27 17:10
台湾省(123.110.*.*)网友
2021-02-27 17:07
山东省潍坊市(123.131.*.*)网友
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