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查询的电话号码: 12306
该电话号码属于: 铁道部客户服务热线 (客服电话)
铁道部客户服务热线联系信息:
4.05.0分
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客服电话: 12306(查询列车车次、时刻、票价、余票等信息)
订票电话: 95105105(外地订票需加拨出发地区号)
官方网站: www.12306.cn

铁道部客户服务热线介绍:

  12306是全国铁路统一客服电话号码,12306网是铁道部客户服务官方网站,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。
  中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
  铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,并进一步规范客服业务流程和服务标准,旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站或打电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。

针对电话号码(12306)的举报或留言...

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2020-04-10 06:35 江苏省网友 纠错
我非常痛恨福州火车站中转站通道,我在福州中转,因身份证上有点划痕,卡机无反映,其他的驾照12306购票证件及电子身份证被拒接,要求我必须出站办理临时身份证。操你妹!旁边警察说,我是武汉的,出站就别想再进站了,出站就被隔离。我是中转呀,这前不能走后不能退,中转站就是要把武汉人往死里整!奶奶的福州站,打电话给110,120,给12345都管不了,大活武汉人就这样被身份证上的痕迹整死?如果身份证遗失或被盗,那岂不是这个人是盲流不是地球人了?福州中转站为何那么牛逼,他老子肯定比李刚牛,比毛主席的为人民服务🐮,比习总书记的不忘初心🐮。福州中转站说了:你们武汉的,哪儿来哪儿回。比老外还歧视武汉人。

2020-01-06 08:31 江苏省南京市网友 纠错
之前带的压力罐化妆品都没有问题,到现在才说不能带,有规定我可以理解,那么我请问之前那么多次过安检为什么没人说过呢,那么多次都没有查出来,如果之前说过的话谁会带这么多次,既然你们的规定早就有了,那之前安检都没有查出来过这就是工作失误了吧,所以我就想问,安检的工作失误为什么要旅客买单呢

2020-01-05 10:07 福建省福州市网友 标记骚扰电话
骚扰电话

2020-01-01 00:22 湖南省网友 纠错
我是一个怀孕八个多月的孕妇 12月31号晚上23点35分在怀化老火车站进站 人太多了 然后我跟服务员说 我是孕妇可以让我先进站吗 服务员直接说不行 然后叫我上天桥 我问能不能从一楼走过去 我一个孕妇拿着一个大的行李箱跟背包 我实在是没办法上天桥我说反正火车就停在一楼 然后服务员硬叫我上天桥 在从天桥下一楼 当时我真的很无助 请问一个怀孕8个多月的孕妇出了意外谁负责

2019-12-18 19:36 中国网友 纠错
佛山一个代售火车票处你买几号的他都说没票,他说多出一百块钱他就能给你买到好黑

2019-06-11 16:11 山东省聊城市网友 留言
人工服务 在哪里在哪里在哪里啊

2017-02-27 16:18 山西省大同市网友 留言
大同市开往青岛k712,大同站停车时间太短,希望能多几分钟

2016-07-26 17:53 河南省网友 留言
这天坐k1144车沒空调能坐吗?这不是在坑旅客吗?要是中暑了找谁负责?

2014-07-15 21:21 山东省烟台市网友 留言
糊弄人啊

2014-07-15 21:18 山东省烟台市网友 留言
一直打不通人工服务

近期关注电话(12306)的网友...

(试试看:查询自己的号码,看谁在关注)

2020-07-02 21:12 江西省(182.103.*.*)网友
2020-07-02 21:11 广东省广州市(183.36.*.*)网友
2020-07-02 20:09 河南省(42.235.*.*)网友
2020-07-02 19:14 中国(223.104.*.*)网友
2020-07-02 19:13 浙江省(112.17.*.*)网友
2020-07-02 19:10 中国(117.136.*.*)网友
2020-07-02 18:19 美国(66.249.*.*)网友
2020-07-02 17:34 中国(117.136.*.*)网友
2020-07-02 17:33 中国(223.104.*.*)网友
2020-07-02 17:00 中国(223.104.*.*)网友


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