全国总工会职工维权热线

全国总工会职工维权热线介绍：

职工维权热线电话受理范围：
　　“12351”职工维权热线电话受理范围包括五大类：职工对劳动法律、法规和政策等的咨询；职工对需要帮扶及解决生活困难的求助；职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉；职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告；其他涉及职工合法权益问题的反映等。
职工维权热线电话处理原则：
　　职工通过热线电话反映的问题及要求，按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”、“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则，分别做出处理。